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Certificações

O nosso compromisso com a qualidade e o meio ambiente é parte da excelência dos nossos produtos e serviços.

Em um ambiente onde nos encontramos internacionalização, desenvolvimento assimétrico de mercados, maior competência global, concentração de demanda em soluções concretas de inteligência, eficiência, e integração, redução de custos e eficiência nos processos, a ETRA trabalha para a melhoria continua dos sistemas de gestão implantados em cada uma de suas companhias, uns de forma coorporativa e outros de forma descentralizada de acordo com os mercados e os grupos de interesse a que se dirigem.

As políticas de gerenciamento de grupo ETRA nos permitem adaptar-se às necessidades exigidas por cada grupo de interesse com o qual nos relacionamos. A atenção aos investidores, clientes, funcionários, parceiros, fornecedores e sociedade em geral reforça nosso compromisso com a melhoria contínua, garantindo o cumprimento dos requisitos legais e de clientes e adquirindo o compromisso de servir a comunidade soluções tecnológicas e gerenciamento integral de serviços que melhoram constantemente a eficiência na mobilidade e nas comunicações de energia. Criando valor para a empresa e a sociedade, obtendo reconhecimento por empresas, organizações, administrações, agências e todas as partes interessadas.

Assim, a ETRA estabelece as seguintes políticas de gerenciamento em sua organização 

  • Política de qualidade.
  • Política de Eficiência Ambiental e Energética.
  • Política de Saúde e Segurança.
  • Política de segurança da informação.
  • Política de Inovação.
  • Política de gerenciamento de serviços de TI.

 Que são aplicáveis a todas as empresas e a todo o pessoal e que servem de guia para a determinação de Objetivos, que periodicamente são estabelecidos de acordo com os critérios de melhoria contínua.

Essas políticas estão disponíveis para as partes interessadas relevantes, conforme apropriado.