ETRA é uma multinacional de tecnologia, líder em Mobilidade e Serviços Abrangentes. Tem como missão colocar ao serviço da sociedade as soluções mais avançadas nas áreas da mobilidade, iluminação, energia, segurança e comunicações, otimizando a rentabilidade dos recursos utilizados e promovendo o Desenvolvimento Sustentável. No ambiente em que encontramo-nos, de internacionalização, desenvolvimento assimétrico de mercados, maior concorrência global, concentração de procura em soluções de inteligência específicas, eficiência e integração, redução de custos e eficiência em processos, a ETRA trabalha para a melhoria continua da gestão dos sistemas implementados em cada uma das suas empresas, alguns de forma corporativa e outros de forma descentralizada de acordo com os mercados e os grupos de interesse aos quais se dirigem. As políticas de gestão do grupo ETRA permitem a adaptação às necessidades exigidas por cada um dos stakeholders com os quais nos relacionamos. A atenção aos investidores, clientes, colaboradores, parceiros, fornecedores e sociedade em geral reforça o nosso compromisso de melhoria contínua, garantindo o cumprimento dos requisitos, tanto legais como dos próprios clientes e assegurando o compromisso de colocar a serviço da comunidade soluções tecnológicas de gestão integral de serviços que melhoram constantemente a eficiência em mobilidade, energia e comunicações. Criar valor para a empresa e a sociedade, obtendo assim o reconhecimento de empresas, organizações, administrações, órgãos e todos os stakeholders.
Assim, a ETRA estabelece as seguintes Políticas de Gestão na sua Organização.
Essas políticas são aplicáveis a todas as empresas e a todos os colaboradores, servindo como guia para a determinação dos Objetivos, que são estabelecidos anualmente de acordo com os critérios de melhoria contínua.
Estas políticas estão disponíveis para as partes interessadas relevantes, conforme a necessidade de cada caso.
Para solicitar mais informações, envie um email para grupoetra@grupoetra.com ou entre em contato com o Departamento de Sistemas de Gestão e Certificação das empresas.