Em um ambiente onde nos encontramos internacionalização, desenvolvimento assimétrico de mercados, maior competência global, concentração de demanda em soluções concretas de inteligência, eficiência, e integração, redução de custos e eficiência nos processos, a ETRA trabalha para a melhoria continua dos sistemas de gestão implantados em cada uma de suas companhias, uns de forma coorporativa e outros de forma descentralizada de acordo com os mercados e os grupos de interesse a que se dirigem.
As políticas de gerenciamento de grupo ETRA nos permitem adaptar-se às necessidades exigidas por cada grupo de interesse com o qual nos relacionamos. A atenção aos investidores, clientes, funcionários, parceiros, fornecedores e sociedade em geral reforça nosso compromisso com a melhoria contínua, garantindo o cumprimento dos requisitos legais e de clientes e adquirindo o compromisso de servir a comunidade soluções tecnológicas e gerenciamento integral de serviços que melhoram constantemente a eficiência na mobilidade e nas comunicações de energia. Criando valor para a empresa e a sociedade, obtendo reconhecimento por empresas, organizações, administrações, agências e todas as partes interessadas.
Assim, a ETRA estabelece as seguintes políticas de gerenciamento em sua organização
Que são aplicáveis a todas as empresas e a todo o pessoal e que servem de guia para a determinação de Objetivos, que periodicamente são estabelecidos de acordo com os critérios de melhoria contínua.
Essas políticas estão disponíveis para as partes interessadas relevantes, conforme apropriado.
